휴대폰이 노트북보다 비싸지요?
어른, 아이 구분없이 핸드폰은 한시도 떨어뜨릴 수 없는 삶의 필수재가 되었습니다.
고가의 핸드폰을 떨어뜨리거나 분실되는 사고가 발생하면 수리비와 새것으로 구입하는 비용이 만만치 않아서 고민이 이만저만이 아닙니다. 특히 해외여행을 가서 예상치 못한 사고가 발생한다면 그 여행은 정말 지워버리고 싶은 과거가 될 가능성이 있지요. 그래서 해외여행에서 핸드폰 손상 사고 발생에 대비해 보상받 을 수 있는 방법을 말씀드리고자 합니다.
요즘은 해외여행 가실때 보험 가입을 거의 하실거에요. ”재물/배상 책임” 옵션을 추가해 보험 가입을 추천합니다. 왜냐면 저도 이번 노르웨이 여행에서 핸드폰을 떨어뜨려 바사삭 제 마음과 함께 액정이 깨지는 사고가 발생했는데 다행이 보험가입한 것이 있어서 남은 여행을 마음 추스리고 마무리 지을 수 있었습니다.
※ 여행 가기 전에 보험 가입하는 방법은 보장 한도, 의료비, 여행 취소‧중단, 수화물 분실 및 긴급 지원과 같은 요소를 고려하여 포괄적인 여행 보험을 제공하는 신뢰할 수 있는 보험 회사"인터넷 다모험 https://e-insmarket.or.kr"에서 비교해 가입하십시오. (참고: 코로나 종료 후 떠나는 필리핀에서 잊을 수 없는 행복한 가족 여행을 위한 준비하기”편 3. 건강과 안전의 나. 여행 보험 가입)
핸드폰 수리 방법과 해외여행자보험 신청 방법을 단계별로 공유하고자 합니다.
1. 휴대폰 수리하기
가. 손상 평가
금이 간 화면의 깨짐(액정에 검은 반점 등이 있다면 액정 패널 수리가 필요할 확률이 높고 이런 경우 10만 원 이상의 수리비가 더 들 수 있음), 침수 또는 오작동 요소와 같은 눈에 보이는 물리적 손상의 정도를 확인합니다.
수리해야 할 범위를 확인하고 스스로 수리할 수 있는 것인지 전문가의 도움이 필요한 것인지 판단하십시오. 자가 수리 KIT로도 DIY 수리를 하시는 분이 있으나 일반적으로 자가 수리는 불가할 경우가 대다수일 것으로 판단됩니다.
나. 수리
- DIY 수리 방법: 전문가에 못지않은 지식으로 무장 하셨다면 몇 가지 기본적인 수리를 직접 시도할 수 있습니다. 배터리, 화면 또는 충전 포트 교체와 같은 일반적인 수리에 대한 단계별 지침을 제공하는 온라인 가이드 및 비디오(유튜브)를 참고하시고 필요한 도구가 있는지 확인하고 평판이 좋은 업체에서 교체 부품을 구매하셔서 수리하십시오.
- 전문가 수리: 전 액정의 앞뒤가 나가서 수리업체에 맡기기로 했기 때문에 전문가에게 수리를 맡겨 진행하는 방법을 알려드리겠습니다.
평판이 좋은 수리 서비스센터를 조사하여 공인 서비스 업체 또는 사설 서비스 업체를 선택하실 수 있습니다. 수리를 진행하기 전에 예상 비용, 새 부품 사용, 보증 및 소요 시간을 확인하십시오. 수리 금액의 차이가 커서 새 부품 사용, 보증 내용 및 기간이 같다면 비용이 더 저렴한 곳으로 선택하십시오.
※ 중요: 수리할때 꼭 새 부품으로 수리해주는 지 꼭 확인하세요.
(사전 고지 없이 중고 부품 수리 했다가 맘 고생 많이 한 경험있습니다.ㅠㅠ)
※ 수리하러 가기 전에 보험 신청에 필요한 서류를 미리 인지하고 방문하여 수리 종료 후 관련 서류 준비를 요청하십시오.
2. 해외여행 보험 신청
가. 가입했던 보험사에 연락하여 사고 내용을 설명하고 필요 사항을 준비합니다.
- 가입한 보험사 홈페이지에 보험금 청구 서류 안내문을 게시하고 있는 경우가 많습니다. 보험사에 전화해도 관련 서류를 e메일로 보내줍니다.
나. 필요한 서류를 작성하여 보험사에 신청합니다.
⁕ 대부분 청구서류
1) 보험금 청구서 및 개인정보 활용동의서(회사 제공)
2) 출입국사실증명서 또는 여권, 피해품 내역서(회사 제공)
3) 수리 전 및 수리 후 사진
4) 통신사가입사실 확인서(가입 통신사 웹페이지 출력 가능, 휴대폰 대리점)
가) 전 SKT 통신사여서 T월드 홈페이지(통합메인 | T world)를 통해서 출력할 수 있습니다.
나) 홈페이지에 접속을 하셔서, 마이페이지-나의 가입정보-이용계약 등록사항 증명서 조회 순서로 발급하십시오.
다. 보통 수리는 1~2시간 이내 가능하고 보험사에 청구하면 1주일 내 입금 처리가 완료됩니다.
가능한 분실이나 수리할 상황이 발생하지 않으면 좋겠지만 파손되었더라도 마음의 상처를 덜 받으셨으면 하는 마음에 핸드폰 수리 후 보험처리에 대해 공유하오니 도움이 되었으면 좋겠습니다.
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